常見問題

• [Chromebox 2] 什麼是推建及最佳的播放格式?
• [Chrome device] 我無法成功登錄我的Chrome裝置, 我確認過Domain帳號及密碼都對的, 有什麼可能的原因嗎?
• [Chrome device] Chrome 裝置顯示我的藍芽裝置已連接 但卻沒有聲音, 為何?
• [Chrome device] 如果更新OS到最新的版本, 我可以退回到先前的版本嗎?
• [Chrome device] 我可以在我的Chrome 裝置安裝其他不同的作業系統嗎? 如Winodows 或Linux.
• [Chrome device] 我的Chrome裝置目前正在運作一Kiosk應用程式, 我可以暫時中斷掉它進去OS裡嗎?
• [Chrome device] 我要如何徹底清除(WIPE)我Chrome裝置的所有登錄狀態?
• [Chrome device] 我要如何為專屬的網域帳號開啟使用Android 應用程序的功能?
• [Chrome device] 要如何在AOPEN Chrome 裝置註冊登錄專屬的網域帳號?
• [Chromebase Mini] 它有支援重力感測器(g-sensor) 嗎?
• [Chromebase Mini] 我可以使用POE設備(Power over Ethernet)來驅動這裝置嗎?
• [Chromebase Mini] 我可以使用一般的觸控筆嗎?
• [Chromebase] AOPEN Chromebase 裝置有支援虛擬鍵盤嗎?
• [Chromebase] 如何開啟虛擬鍵盤?
• [Chromebook Tab 10] 它可以支援雙衛星定位GPS及GLONASS嗎?
• [Chromebook Tab 10] 底下USB Type-C 的接口除了支援充電也可以支援資料傳輸嗎?
• [Chromebook Tab 10] 微軟的Office文書軟體也可以在此Chromebook Tab 裝置運作嗎?
• [Chromebook Tab 10] 我可以以企業模式(Chrome Enterprise) 登錄此Chromebook tab 10 裝置作為管理用嗎?
• [Chromebook Tab 10] 我可以使用市面上賣的USB充電器來給Chromebook Tab 10充電嗎? 相容QC3.0快速充電嗎?
• [Chromebook Tab 10] 我可以使用我電腦的USB埠來給Chromebook Tab 10充電嗎?
• [Chromebook Tab 10] 我新買來的Chromebook Tab 10在都不開啟的狀態下存放著它電池裡的電量可以存放長時間嗎? 而已經開機過的機台在關機關閉後不使用大約可以存放多久時間電池裡的電量才會完全耗完?
• [Chromebook Tab 10] 我注意到機台本身有附一個觸控筆來能支援手寫模式, 我可以另外去買市面上一般的觸控筆來使用嗎?
• [Chromebook Tab 10] 我自行製作了一個USB還原碟, 請建議我要如何連接到此裝置做還原?
• [Chromebook Tab 10] 我要如何取得還原檔的資源來製作一還原碟?
• [Chromebook Tab 10] 我要如何對已是登錄管理中的裝置做狀態清除(WIPE)?
• [Chromebook Tab 10] 為什麼從有些軟體程式中偵測到的產品名稱是"Scarlet"而不是Aopen Chromebook Tab 10?
• [Chromebook Tab 10] 畫面自動轉向的功能突然無法運作了, 發生了什麼事嗎?
• [Chromebook Tab 10] 當我翻轉屏幕後發現按音量鍵＋／－增減的功能會變成相反的,這是什麼原因?
• [Chromebook Tab 10] 裝置存放在什麼樣的環境溫度下可確保電池的壽命?
• [Chromebook Tab 10] 要如何得知電池充電的詳細狀況?